이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 하트캄 심리·웰니스 연구소(이하 '연구소')가 제공하는 홈페이지 및 관련 서비스의 이용 조건과 절차, 이용자와 연구소의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. '서비스'란 연구소가 홈페이지를 통해 제공하는 프로그램 안내, 상담·프로그램 신청, 일정 안내 등 일체의 서비스를 말합니다. 2. '이용자'란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다. 3. '회원'이란 연구소에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 홈페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 연구소는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

연구소는 다음의 서비스를 제공합니다. - 프로그램 및 교육과정 정보 제공 - 상담 및 프로그램 신청 접수 - 일정 및 공지사항 안내 - 회원 신청 내역 조회 서비스 내용은 운영상·기술상 필요에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 사전 공지합니다.

제5조 (신청 및 확정)

1. 이용자는 홈페이지 신청 양식을 통해 상담 또는 프로그램을 신청할 수 있습니다. 2. 신청은 접수 상태이며, 담당자의 연락과 일정 협의를 거쳐 확정됩니다. 3. 정원 초과, 일정 불일치 등의 사유로 신청이 확정되지 않을 수 있습니다.

제6조 (예약 변경 및 취소)

1. 예약 변경 및 취소는 회기 24시간 전까지 연락 주시면 가능합니다. 2. 회기 24시간 이내 취소 또는 무단 불참 시 1회기가 차감될 수 있습니다. 3. 개강 전 과정 취소 시 전액 환불되며, 진행 중 중단 시 남은 회기분에서 소정의 수수료를 제외하고 환불합니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 신청 시 정확한 정보를 제공하여야 하며, 타인의 정보를 도용해서는 안 됩니다. 또한 서비스 이용 과정에서 취득한 타 이용자의 정보를 외부에 공개하거나 유포해서는 안 됩니다.

제8조 (비밀보장과 그 한계)

상담 내용은 관련 법령 및 전문 윤리 규정에 따라 비밀이 보장됩니다. 다만 자·타해의 위험이 확인되는 경우, 아동·노인 학대가 의심되는 경우, 법원의 명령이 있는 경우에는 필요한 범위에서 정보가 공유될 수 있습니다.

제9조 (면책조항)

연구소는 천재지변, 정전, 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다. 또한 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제10조 (분쟁의 해결)

본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 연구소와 이용자는 상호 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

본 약관은 연구소 개소일부터 시행됩니다.